1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony www.salestory.pl, zakupu dostępu do programów, materiałów szkoleniowych oraz usług cyfrowych dostępnych online.

​

Dostawcą usługi jest:

Future Solutions Media
Bartłomiej Lada

NIP: 9860123273

REGON: 812543806

​

Adres: ul. Bałtycka  nr 1b, lok.2

72-400 Kamień Pomorski

woj. zachodniopomorskie, POLSKA

E-mail: biuro.salestory@gmail.com
Telefon: +48 535 714 333

​

Marka handlowa: Sale Story

Strona internetowa: www.salestory.pl

​

2. Przedmiot usługi

Za pośrednictwem strony www.salestory.pl klient może zakupić dostęp do programów rozwojowych, szkoleniowych, materiałów edukacyjnych oraz innych usług cyfrowych.

Szczegółowy zakres każdego programu, jego cena, opis oraz warunki dostępu znajdują się na stronie danego programu, produktu lub planu.

​

3. Ceny i płatności

Ceny podane na stronie są cenami brutto, chyba że przy danej ofercie wskazano inaczej.

Płatności realizowane są za pomocą metod płatności dostępnych na stronie w procesie zakupu.

Dostęp do zakupionej usługi cyfrowej zostaje aktywowany po skutecznym dokonaniu płatności, chyba że opis konkretnej oferty stanowi inaczej.

Po aktywacji płatności przez operatora płatności regulamin może zostać uzupełniony o dane operatora płatności zgodnie z wymaganiami danego operatora.

 

4. Dostawa i realizacja usług cyfrowych

Produkty i usługi oferowane na stronie mają charakter cyfrowy. Nie są wysyłane fizycznie kurierem, pocztą ani do paczkomatu.

Nie występują koszty dostawy fizycznej.

Po skutecznym opłaceniu zamówienia klient otrzymuje dostęp do zakupionego programu, materiałów lub usługi cyfrowej poprzez konto użytkownika na stronie www.salestory.pl wraz z informacją poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres podany podczas zakupu.

Dostęp zostaje aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis konkretnego programu wskazuje inny termin rozpoczęcia dostępu.

W przypadku problemów technicznych z dostępem klient może skontaktować się z dostawcą usługi pod adresem: biuro.salestory@gmail.com

​

5. Konto użytkownika

Dostęp do wybranych programów i dokonanie zakupu cyfrowego wymaga założenia konta użytkownika na stronie www.salestory.pl

Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz do niewykorzystywania konta w sposób naruszający prawo, regulamin lub prawa innych osób.

​

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. W przypadku treści cyfrowych lub usług cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym klient może utracić prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości.

Jeżeli dostęp do programu cyfrowego został aktywowany przed upływem 14 dni na wyraźną zgodę klienta, klient przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia może utracić prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

7. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania strony, płatności, dostępu do zakupionego programu lub realizacji usługi cyfrowej.

Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: biuro.salestory@gmail.com

​

Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko klienta,
- adres e-mail użyty przy zakupie,
- opis problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Dostawca usługi rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

​

8. Prawa autorskie

Wszystkie materiały dostępne w ramach programów, w tym nagrania, teksty, grafiki, pliki, ćwiczenia, szablony i inne treści, są chronione prawem autorskim.

Zakup dostępu do programu nie oznacza przeniesienia praw autorskich na klienta. Klient otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek. Klient nie może kopiować, rozpowszechniać, odsprzedawać ani udostępniać materiałów osobom trzecim bez zgody dostawcy usługi.

​

9. Kontakt

W sprawach związanych z zakupem, płatnością, dostępem do programu, reklamacją lub odstąpieniem od umowy należy kontaktować się pod adresem email: biuro.salestory@gmail.com lub telefonicznie: +48 535 714 333.